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湖南亮典照明科技有限公司2019年商务礼仪专题培训会

作者:亮典一家来源:亮典照明

  在人际交往中,商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。

     2019年6月15日下午,湖南亮典照明科技有限公司开展了商务礼仪专题培训会,本次培训会邀请了黄凌芳老师,她是环球礼仪商学院高级讲师、美国ACI认证高级讲师、教育部专业人才教育委员会认证讲师。

黄凌芳老师通过仪容仪表礼仪、坐姿礼仪、站姿及指引礼仪、递送名片礼仪、中西餐礼仪等多个模块,让亮典的同事迅速灵活的掌握了工作及生活中所用到的商务礼仪。

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 培训中黄凌芳老师通过互动小游戏,增加员工的凝聚力,还设置有奖问答的环节,调动大家的积极性。

   培训会后,黄凌芳老师还给大家布置了一个小作业,即“客户来访公司,我们应做哪些准备?注意哪些商务礼仪? ”大家都非常踊跃的作答,也得到了黄凌芳老师的好评。

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“训练提升技能,技能成就人生。学习商务礼仪,从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。


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